Livraison gratuite pour une durée limitée – ne manquez pas ça !
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Conditions Générales de Vente
KLIPINS est une marque spécialisée dans la vente en ligne d’extensions capillaires premium, destinées à une clientèle exigeante en quête d’excellence, de naturel et de performance. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement les ventes d’articles réalisées par la société KLIPINS via son site internet www.klipins.com. Ce système de vente suppose une démarche active du client, et respecte les dispositions du Code de la consommation, notamment les articles L.111-1, L.112-1 et L.221-1 et suivants. Le Site est hébergé par Shopify, [forme juridique], dont le siège social est situé [adresse complète], Tél. : [numéro de téléphone de l’hébergeur]
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le Site, pour une livraison en France Métropolitaine uniquement. Elles sont réservées aux consommateurs, personnes physiques majeures, agissant à des fins personnelles, et non commerciales. Toute commande emporte acceptation pleine et entière des CGV en vigueur au jour de la commande. KLIPINS se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV, la version applicable étant celle en ligne au jour de la commande.
KLIPINS Entreprise : Klipins – [Statut auto-entrepreneur, SIRET à insérer] Email : klipins.co@gmail.com Pays de vente : France (clients particuliers) KLIPINS exerce exclusivement en ligne. Il n’existe pas de point de vente physique.
Les articles proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin, incluant des visuels, descriptions, compositions, et conseils d’usage. Les photographies sont illustratives et non contractuelles : des variations peuvent exister, notamment en raison de l’affichage écran ou du caractère artisanal de certaines pièces. KLIPINS se réserve le droit de modifier l’offre à tout moment (produits, prix, stock…).
Nos articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Certains articles peuvent être en précommande : dans ce cas, les délais de fabrication et d’expédition sont précisés sur la fiche produit. Le client accepte expressément ce délai lors de la commande. En cas d’indisponibilité après commande, un remboursement intégral sera proposé dans un délai maximum de 14 jours.
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TVA applicable en France). Ils n’incluent pas les éventuels frais de livraison, indiqués avant la validation finale de la commande. KLIPINS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais s’engage à appliquer les tarifs affichés au moment de la commande.
La commande est réputée acceptée une fois le paiement validé. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail. KLIPINS se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de : litige en cours avec le client, fraude ou suspicion de fraude, commande anormalement élevée
Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay ou via les services sécurisés proposés sur le Site. Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée bancaire n’est conservée par KLIPINS
La livraison est assurée en France Métropolitaine uniquement. Les délais sont indicatifs et mentionnés au moment de la commande. En cas de retard, KLIPINS informera le client par e-mail et fera tout pour minimiser l’impact. Des notifications seront envoyées à chaque étape : validation de la commande, préparation, expédition, suivi.
Conformément aux dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à en justifier le motif ni à supporter de pénalités. Toutefois, en application de l’article L221-28 du même Code, ce droit ne peut être exercé pour les produits : confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés, ou qui, après avoir été livrés, ont été descellés par le Client et ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé. En conséquence, seuls les produits **strictement non utilisés, non portés, intacts, et retournés dans leur conditionnement d’origine parfaitement scellé** seront éligibles à un échange. KLIPINS n’effectue **aucun remboursement**. Toute demande conforme aux présentes conditions pourra uniquement donner lieu à **un échange**, à l’exclusion de toute autre compensation. Toute demande d’échange doit impérativement être formulée par écrit à l’adresse suivante : contact@klipins.com, dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de la commande.
KLIPINS applique les garanties légales de conformité (articles L.217-3 à L.217-5 du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code civil). En cas de défaut avéré, l’article sera remplacé.
KLIPINS ne saurait être tenu responsable de : l’usure naturelle des produits, une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien, des conséquences indirectes d’une livraison retardée
Tous les contenus présents sur le Site (textes, visuels, logos, vidéos de campagne) sont la propriété exclusive de KLIPINS. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite est strictement interdite.
KLIPINS ne saurait être tenue responsable d’un manquement contractuel en cas de force majeure : guerre, grève, catastrophes naturelles, interruption du transport ou du réseau.
Vos données sont collectées uniquement dans le cadre de votre commande, conformément au RGPD. Elles ne sont jamais revendues. Voir notre politique de confidentialité pour en savoir plus.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera priorisée. Le client peut également faire appel à un médiateur agréé ou saisir les juridictions françaises compétentes.