Panier

F.A.Q

Avec un entretien adapté, les extensions KLIPINS sont conçues pour conserver leur douceur, leur qualité et leur aspect naturel dans le temps. Leur longévité dépend de la fréquence de port, des habitudes de coiffage et de l'entretien.
Oui. Les cheveux peuvent être bouclés, lissés et coiffés à chaud. Ils peuvent également être colorés ou patinés, idéalement par un professionnel pour un résultat optimal.
Correctement posés et retirés, les clips constituent une alternative souple aux méthodes d'extensions plus permanentes. Évitez toute tension excessive et retirez-les toujours délicatement.
Les clips KLIPINS sont conçus pour une pose rapide et sans effort. La plupart des sets se posent en quelques minutes.
Lorsqu'un set est épuisé, il peut être proposé en précommande : il est alors confectionné pour vous. Comptez 3 à 4 semaines entre votre commande et la livraison. La mention « Précommande » apparaît sur la fiche produit et dans votre panier avant paiement.
Oui, dans les 14 jours suivant la réception, à condition que le set soit strictement non utilisé, non essayé et retourné dans son emballage d'origine scellé — les extensions capillaires étant des produits d'hygiène. Écrivez-nous à contact@klipins.com avec votre numéro de commande : nous vous indiquerons la marche à suivre pour un échange ou un remboursement. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part.
Oui. Nous livrons en France, dans l'Union européenne et à l'international, avec suivi. Les délais varient selon la destination : 1 à 5 jours ouvrés (France et UE) ou 5 à 10 jours ouvrés (autres destinations) pour un article en stock après préparation, 3 à 4 semaines pour une précommande. Hors UE, d'éventuels droits de douane restent à votre charge.
Oui. Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Le lien peut prendre jusqu'à 48 heures pour s'activer.