F.A.Q
Con un cuidado adecuado, las extensiones KLIPINS están diseñadas para conservar su suavidad, su calidad y su aspecto natural con el tiempo. Su duración depende de la frecuencia de uso, de los hábitos de peinado y del mantenimiento.
Sí. El cabello puede rizarse, alisarse y peinarse con calor. También puede teñirse o matizarse, idealmente por un profesional para un resultado óptimo.
Correctamente colocados y retirados, los clips son una alternativa suave a los métodos de extensión más permanentes. Evita cualquier tensión excesiva y retíralos siempre con delicadeza.
Los clips KLIPINS están diseñados para una colocación rápida y sin esfuerzo. La mayoría de los sets se colocan en pocos minutos.
Cuando un set está agotado, puede ofrecerse en preventa: entonces se confecciona para ti. Calcula de 3 a 4 semanas entre tu pedido y la entrega. La mención « Preventa » aparece en la ficha de producto y en tu carrito antes del pago.
Sí, en los 14 días siguientes a la recepción, siempre que el set esté estrictamente sin usar, sin probar y se devuelva en su embalaje original precintado, ya que las extensiones capilares son productos de higiene. Escríbenos a contact@klipins.com con tu número de pedido y te indicaremos cómo proceder para un cambio o un reembolso. Los gastos de devolución corren a tu cargo, salvo error por nuestra parte.
Sí. Enviamos a Francia, a la Unión Europea y a todo el mundo, con seguimiento. Los plazos varían según el destino: de 1 a 5 días laborables (Francia y UE) o de 5 a 10 días laborables (otros destinos) para un artículo en stock tras la preparación, de 3 a 4 semanas para una preventa. Fuera de la UE, los posibles derechos de aduana corren a tu cargo.
Sí. En cuanto se expide tu pedido, recibes un correo electrónico con tu número de seguimiento. El enlace puede tardar hasta 48 horas en activarse.